招手,将他们两人附耳过来。悄声面授机宜。
……
绣城商业局的日子虽然不太好过,但毕竟是国家单位,怎么说都还能做到旱涝保收的水平。而供销社的社员们对顾客没有什么服务意识的背后,也正是因为营业额和他们的收入并没有什么关联。
所以对于市面上如同雨后春笋般冒出来的服务公司,上面的领导愁白了头发,下面的职员却是乐得清静。
对,与其顾客太多忙的脚不沾地,他们更高兴的是商店里讨人厌的顾客变少了。
有这个时间,用来嗑瓜子和聊天喝茶,不是更有意义的事情么?
反正不管商场是赚钱还是赔钱。他们的工资也不是从商场的利润里出的,而是国家财政支付。哪怕是百货大楼亏的黄了摊子,大不了拍拍屁股,重新找个地方继续做他们的售货员去。
“买东西。我要买东西,人呢!”
穿着重型机械厂工作服的工人站在柜台前,满脸不耐烦的大声喊着。偌大的百货大楼,三层的家电柜台里几个如同“丧尸”般到处乱晃的工作人员,放着明显等待购买商品的顾客,旁若无人的不知道在做些什么。
“喊什么呢。吵人清静!”一脸不耐烦的售货员从远处的柜台,扭扭捏捏、慢慢悠悠的走了过来。
要说供销系统的职工待遇,那真是比工厂里当工人的强多了。不仅是工作轻松,福利待遇好。在这个各种票据还没有退出历史的年代里,有着内部购买“残次品”福利的售货员,更是让人羡慕的眼热。
别看人家是售货员,理论上是服务于顾客的。但真要论起来社会地位和收入存款,指不定是柜台里面的比柜台外面的更有优势呢。
在这种现实之下,可想而知售货员对“服务”顾客会是个什么态度了。
如果来的是个领导或者外国人,那售货员一样是要笑脸相迎的。不过当毛丽看清楚来人穿的不过是重型机械厂的工作服,衣服上还到处都是油了麻花的污渍,可想肯定就是个一线出苦力的大头工人罢了。
“我说这位同志,我都等了快半个小时了,你这工作时间脱岗这么长时间,合适吗?”
“怎么不合适啦?怎么不合适啦?”毛丽眼睛一瞪、双手一掐腰,咱不说自黑,确实就是一副东北母老虎的架势。往好了看,这也是长久以来东北女人参加劳动第一线,社会地位普遍高涨,并且自身勇于斗争的优良传统。
当然真说起来,事物都有两面性么。有的人把阶级同志当敌人,也有人把美国王师当亲人么。
当然,这俩条往往都是一种人。毛丽或许没有这么深的思想觉悟,可她对顾客也真的是没有什么好脸色——这年月的国营商场售货员,大多都是这样!
“我们商场开会讨论如何更好的服务顾客去了,你管得着吗?”
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